FAQ

[WQ-BS1] WQ-BS1 のアンインストール後に、ファイアウォールの受信規則が削除されない

WQ-BS1 をインストールすると、Windows ファイアウォールの受信規則に BRAVIA Signage Server および Apache のポート許可設定が追加されます。

その後、setup.bat を利用してアンインストールを行うと、Windows OS のエディションや設定次第では、ファイアウォールの受信規則が削除されない場合があります。

以下のいずれかの手順で対応する必要があります。

  • Windows ファイアウォールを無効にしたうえで、アンインストールを実行する。

  • setup.bat でアンインストールを実行後、コントロールパネルから手動で設定を削除する。

    1. [コントロールパネル] [システムとセキュリティ] [Windows ファイアウォール] を開き、左側の [詳細設定] を選択する。
    2. [セキュリティが強化された Windows ファイアウォール] ウィンドウが表示されるので、左側の [受信の規則] を選択する。
    3. “BRAVIA Signage Server” と “Apache 2.4” の両方を削除する。