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FAQ

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本体

ブラビア背面の 3.5 mm ジャックのピン配置は、どれが Tx、どれが Rx、どれが GND ですか?

BRAVIAソフトウェアインストーラーがインストーラーの初期化に失敗しました – エラーコード: -1005.

BRAVIAのファームウェアバージョンをダウングレードすることはできますか?

BRAVIAを操作していない間、画面をオンのままキープするにはどうすれば良いですか?

スタンドの外し方がわかりません。どのようにすれば外れますか?

本体リセット(電源リセット・再起動)の方法

電源関連

ディスプレイにはどのような電源状態がありますか?

電源プラグの抜き差しをしても、日付と時刻を保持することはできますか?

接続

HDMI 経由の「信号検出による電源制御と入力切換」で、別の入力が選択されている

スクリーンミラーリングに入力切替をする RS-232C コードはありますか?

HDMI の遅延を最小限に抑えるにはどうすればいいですか?

ブラビアは HDBaseT に対応していますか?

ディスプレイに接続しても、PC で 4K の画面解像度を選択できない

ブラビアの 「RS-232C SIRCS emulation」コマンドはすべてのキーに対応していますか?

Wi-Fi Directを使用したら、Wi-Fiのインターネット接続が切れてしまいました。

USBストレージデバイスをBRAVIAに挿したところ、「USBドライブが接続されました」というダイアログが自動的に表示されました。これを防ぐ方法はありますか?

RS-232CのPower ONコマンドが効きません。

設定

明るさ (輝度) を最大にするための推奨設定

起動ロゴを消すことはできますか?

「ソフトウェア自動取得」 がプロモードで動かない

フルピクセルで HDMI ビデオを表示したい

プロ設定で “Google Cast: 切” に設定していても、Google Cast が無効化されない

縦置き用にサイネージコンテンツを回転させることはできますか?

テキスト入力エリアを選択しても、スクリーン上にソフトウェアキーボードが表示されません。

定期的な再起動の機能を有効化したのに、予定の時刻になってもブラビアが再起動しません。

[一括設定] アプリ (ビデオ) 入力の画質モードが変更されません。

[一括設定] HDMI外部入力の画質設定が変更されません。

[一括設定] 一括設定を実行したところ、「しばらくお待ちください。」のメッセージが出たままずっと終了しません。

BRAVIA Meetingの設定画面を操作することができません。

PCドッキングステーション等を用いた場合、[信号検出による電源制御と入力切替]が[常に有効]に設定されいるにも関らず、電源がオンもしくはオフしません。[EZ20L]

ネットワーク

ローカルネットワーク環境で静的 IP のディスプレイを使用できない

Wi-Fi Direct の SSID とパスワードを変更できますか?

本体ソフトウェアのアップデート後、Wi-Fi Directの設定が勝手にオンからオフに変わっていました。なぜでしょうか?

Wi-Fiネットワークにプロキシを設定することはできますか?

BRAVIAのネットワーク設定にローカルDNSサーバーを設定していても、ドメイン名の名前解決ができません。

ネットワーク疎通してもサイネージが開始されない

再生関連

静止画を再生するときに X-tended Dynamic Range™ は有効になりますか?

無音声ビデオファイルの再生が断続的になる

.m2t ビデオを再生できません。

Android アプリ

Android アプリにシステムレベルの権限を付与できますか?

ディスプレイに自分の .apk をインストールできますか?

ディスプレイに ADB デバッグを使用できますか?

Android アプリから WebAppRuntime を起動する方法

ディスプレイに 「adb connect」を拒否される

IP コントロールで Android アプリを起動する方法

新しくインストールしたAndroid アプリがAndroid ホーム UIに表示されません。

初期入力にAndroidアプリを指定したのに、ディスプレイの電源をONにした時にアプリが起動されません。

HTML5 アプリ

スクリーンミラーリングを HTML アプリケーションに埋め込むことはできますか?

HTML5 アプリが USB メモリー経由で起動しない

ブラビアは PDF に対応していますか?

ブラビアは Flash コンテンツに対応していますか?

localStorage と sessionStorage の大きさは?

WebAppRuntime のバージョンを確認するにはどうすればいいですか?

メディア要素を削除するためのベストプラクティスは?

HTML5 コンテンツのキャッシュを防ぐ方法

[WQF-BS1F][WQF-USMP2][WQ-BS1] プレイリストの中の HTML5 4K フォトが正しく表示されません

USB メモリーに保存されている HTML5 アプリが起動しない

auid (アプリケーション固有の ID) を指定して HTML5 アプリを起動するにはどうすればいいですか?

manifestファイルで”onsleep:continue”が指定されているにも関わらず、JavaScriptの機能が電源オフ中に動作しません。

初期入力に起動アプリ(HTML5アプリ)を指定したのに、ディスプレイの電源をONにした時にアプリが起動されません。

コンテンツ

decimated video で、4:3 のコンテンツが 16:9 のアスペクト比で表示され、setWideMode も機能しない

短いビデオを繰り返し再生すると、再生が突然停止し、黒画面が表示される

IPコントロール

IP コントロールで音量調節コマンドを送信すると、音量バーのUIが画面に表示されますが、音量が変更されません。

IPコントロールの電源オンコマンドが動作しません。

IPコントロールの認証設定が意図せず「Normal」に戻ってしまいました。

サイネージ

[WQ-BS1] ディスプレイ管理ページでドラッグアンドドロップしてグループを変更すると、ディスプレイをドラッグできないことがある

[WQF-BS1F][WQF-USMP2][WQ-BS1] HTML5 4K フォト再生後に HTML5 4K ビデオを再生すると HTML5 4K フォトの再生が定義したものより短い

WQ-BS1 または WQ-BM1 にウェブサイトを埋め込むとウェブサイトが表示されない

[WQ-BS1] WQ-BS1 のバージョンを 1.3.0 からアップデートすることができない

[WQ-BS1] WQ-BS1 のアンインストール後に、ファイアウォールの受信規則が削除されない

[WQ-BS1] Server - Player 間でプロキシを設定することは可能ですか?

[WQ-BS1] HTTPS のコンテンツが再生できません

[WQ-BS1] ダウンロード再生ができません

[WQ-BS1] HTML コンテンツをダウンロード運用するにはどうすれば良いか?

[WQ-BS1] ストリーミング再生からダウンロード再生に切り替わるタイミングは?

BRAVIA Signage サーバーの “public” ディレクトリ以下にサイズの大きいファイルがあります。

その他

ブラビアは「InstaPort」に対応していますか?

[WQ-BM1] BRAVIA MeetingのUIで入力切換をすることができず、自動入力切換機能も動作しません。

[WQ-BM1] サーバーからのコントロール機能は正しく動作しているのに、BM1の画面上のパスコードが表示されません。

B2Bソフトウェアを無償版から有償版に簡単にアップデートすることはできますか?